【喜迎二十大 奋进新征程】三亿体育官网先锋肖本芳：向阳而生，开在收费站里的一缕暖色芬芳

先锋简介：

肖本芳，女，1984年9月生。本科学历，中共党员，2007年11月进入安徽国路高速公路有限公司岗集收费站工作，2014年4月调到双墩收费站工作，现任双墩收费站核销员。

向阳而生的人，自己也在发光。肖本芳，作为北环高速第一批收费员，先后在收费员、票管员、核销员等岗位深耕。15年扎根基层以站为家，无怨无悔；15年柔肩瘦骨勇挑重担，砥砺前行。她，善解人意，举手投足，令人心旷神怡；她，默默奉献，守望长路，甘当小小铺路石；她，坚守初心，永葆党员本色，冲锋在前作表率。她是站内员工口中的“肖姐”，也是大家心中学习的榜样。

“把平凡的事情做好。”

15年来，她在工作中任劳任怨、坚持原则、默默奉献。她是收费业务的“活字典”，只要是收费业务上出现的问题，她都能第一时间解决；她更是收费站的“大内主管”，收费站上上下下的大小事，她都要操心，同事们在工作、生活中遇到的问题，她都能不厌其烦的帮忙解决。她十几年如一日坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”，扎实完成本职工作，力争精益求精，尽善完美，始终毫无怨言。

双墩收费站是北环高速车流量最大的收费站，是下载市的“北大门”，各项工作任务艰巨。作为收费站的管理岗人员，每当有重要任务，她习惯性地将年幼多病的孩子放在老家，由公婆照顾，让自己全身心投入工作中。每当看到别人家健康的孩子围绕在父母身边，她心里满是自责，经常一个人偷偷流泪。“把平凡的事做好”，她总是把这句话挂在嘴边，收费站的年轻人也心领神会，对啊，只有把平凡的事做好就是不平凡吧。

“我来吧！”

肖本芳时刻牢记自己是一名共产党员，对事业兢兢业业，勤勤恳恳，表现出强烈的事业心和高度政治责任感，在党员群众中树立了榜样。2020年初，面对突如其来的新冠疫情，原本轮到春节休假的她，看着每天全国肺炎疫情上升的数字，深知收费站的防疫压力，始终坐立难安。大年三十上午，她起身告别家人，赶忙回到单位，换上工作服就直奔收费广场一线疫情防控检查站，“我来吧”，看到她的到来，同事们都很惊讶，却也习以为常。她娴熟地配合工作人员检查，仔细的登记着过往车辆的人员信息，将“不漏一车、不漏一人”的要求落到了实处。收费站收费员每日接触的外来车辆人员多，她一边叮嘱保洁员对公共场合进行消杀工作，一边掌握站内员工身体健康状况，安排食堂工作人员每日对餐具进行消毒、科学健康搭配每日伙食，同时还要保证防疫物资的储备量。信息报送、下达指令、沟通协调，这是她在疫情防控工作中的真实写照。

“我可是共产党员啊！”

收费站工作辛苦繁杂，肖本芳对待工作“匠”心求精，不畏艰辛。2021年初，交控集团下发ETC推广发行工作以来，她积极献言献策，带头开展ETC推广工作。左手OBU，右手徽通卡，一面引导群众安装ETC，一面宣传ETC出行的便利性和安全性，并充分动员亲戚朋友办理、共同宣传ETC。4月份是国路公司完成ETC任务冲刺的最后一个月，面对双墩站任务指标重的局面，她说：“我可是共产党员啊！安装点就在哪里，党员在哪里，”，她利用休息时间，驻点小区、4S店、车管所、加油站等地。由于连续在外奋战，眼睛长时间对着手机输入信息，出现充血症状。面对办理ETC有抗拒心理的司乘，她凭借坚定的信念和攻坚克难的决心，先后多次向司乘解释政策，最终获得理解与支持。在她办理的ETC业务中，始终保持零失误，也一直保持着国路公司单人发行数的最高记录。

道虽通不行不至，事虽小不为不成。肖本芳始终以高度负责的态度、勇往直前的激情、求真务实的作风，一心想事、用心谋事、专心干事，主动作为，在平凡中彰显着不平凡。埋头实干，没有豪言壮语，有的只是一腔热忱一片忠心，无怨无悔地耕耘在北环高速这片土地上。